✚Lösung · Clinics / Praxen
Die digitale Belegschaft für Praxen & Kliniken.
Patientenanfragen werden sortiert, wiederkehrende Fragen aus der Wissensbasis beantwortet und Routine-Abläufe überwacht — mit Freigaben für alles Sensible.
Kennen Sie das?
- Das Telefon steht nicht still, das Postfach läuft über.
- Dieselben Patientenfragen werden immer wieder von Hand beantwortet.
- Routine-Abläufe und Termine erfordern ständige Kontrolle.
Ihr digitales Team für Praxen & Kliniken
Vorkonfigurierte Mitarbeiter — in Minuten startklar, jede Aktion mit Freigabe und Audit-Trail.
E-Mail-Assistent
Inbox Module
Sortiert die Inbox und schreibt Antwortentwürfe zur Freigabe.
Support-Mitarbeiter
Support Module
Beantwortet Kundenanfragen und löst wiederkehrende Fälle.
Operations-Mitarbeiter
Operations Module
Überwacht Prozesse, erstellt Aufgaben und meldet Abweichungen.
So sieht das im Alltag aus
- 1
Tom · E-Mail-Assistent
Patienten-E-Mails sortieren, Dringendes erkennen und Routine vorbereiten.
- 2
Nora · Support-Mitarbeiter
Wiederkehrende Patientenfragen aus der Wissensbasis beantworten (Entwurf zur Freigabe).
- 3
Ben · Operations-Mitarbeiter
Termin- und Routine-Abläufe überwachen und Abweichungen melden.
Verbindet sich mit Ihren Tools
- E-Mail (DSGVO)
- Kalender / Terminbuch
- Telefonie-Anbindung
- Wissensbasis
- PVS (auf Anfrage)
Häufige Fragen
- Wie wird mit sensiblen Patientendaten umgegangen?
- Alles Sensible läuft über Freigaben, gehostet in Deutschland, mit Datenschutz-/Freigabe-Richtlinien und revisionssicherem Audit-Log.
- Beantwortet die KI medizinische Fragen?
- Nein — sie beantwortet organisatorische, wiederkehrende Fragen (Sprechzeiten, Abläufe, Unterlagen) aus Ihrer Wissensbasis. Medizinisches bleibt beim Personal.
- Was passiert mit dringenden Anliegen?
- Dringendes wird erkannt und eskaliert, Routine wird vorbereitet — Ihr Team entscheidet.
Bereit für Praxen & Kliniken?
Kostenlose Analyse Ihrer Prozesse — wir richten den ersten digitalen Mitarbeiter gemeinsam mit Ihnen ein. Kein Vertrag nötig.