🎓Lösung · Bildungseinrichtungen
Die digitale Belegschaft für Bildungseinrichtungen.
Kursanfragen werden aus der Wissensbasis beantwortet, Anmeldungen strukturiert erfasst und Termine koordiniert — mit besonderer Sorgfalt bei sensiblen Daten und Freigaben, wo es verbindlich wird.
Kennen Sie das?
- Die immer gleichen Kurs-, Termin- und Anmeldefragen binden das Sekretariat.
- Interessenten bekommen erst nach Tagen eine Antwort und springen ab.
- Umbuchungen und Nachfassen kosten laufend Zeit.
Ihr digitales Team für Bildung & Weiterbildung
Vorkonfigurierte Mitarbeiter — in Minuten startklar, jede Aktion mit Freigabe und Audit-Trail.
Support-Mitarbeiter
Support Module
Beantwortet Kundenanfragen und löst wiederkehrende Fälle.
E-Mail-Assistent
Inbox Module
Sortiert die Inbox und schreibt Antwortentwürfe zur Freigabe.
Vertriebsmitarbeiter
Sales Module
Qualifiziert Leads, schreibt Follow-ups und hält die Pipeline sauber.
So sieht das im Alltag aus
- 1
Nora · Support-Mitarbeiter
Kursanfragen (Termine, Voraussetzungen, Ablauf) aus der Wissensbasis beantworten (Entwurf zur Freigabe).
- 2
Tom · E-Mail-Assistent
Postfach sortieren, kurzfristige Absagen/Beschwerden erkennen und Routine vorbereiten.
- 3
Helena · Vertriebsmitarbeiter
Anmeldungen strukturiert erfassen und Interessenten freundlich nachfassen.
Verbindet sich mit Ihren Tools
- Gmail / Outlook
- Google Kalender
- Anmelde-Formular
- Wissensbasis
- CRM
Häufige Fragen
- Beantwortet ORCONIC Kursanfragen aus unseren Daten?
- Ja. Startdaten, Verfügbarkeit, Voraussetzungen und Ablauf werden aus einer gepflegten Wissensbasis präzise und im Ton Ihrer Einrichtung beantwortet — als Entwurf oder geprüfte Standardantwort.
- Wie wird mit Daten von Minderjährigen umgegangen?
- Mit besonderer Sorgfalt: Datenminimierung, Verarbeitung in Deutschland/EU, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, Einwilligungen strukturiert abgefragt (nie eigenständig entschieden) und jede Aktion im Audit-Log.
- Entscheidet die KI über Aufnahme oder Ablehnung?
- Nein. Sie erfasst Anmeldungen strukturiert und bereitet vor — die Entscheidung trifft ein Mensch, und nichts Verbindliches geht ohne Freigabe raus.
Bereit für Bildung & Weiterbildung?
Kostenlose Analyse Ihrer Prozesse — wir richten den ersten digitalen Mitarbeiter gemeinsam mit Ihnen ein. Kein Vertrag nötig.